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Web Listening (Sull'immagine)


I social network ed i forum danno voce ai consumatori: noi li ascoltiamo per voi



Posizionamento

Web Listening o Reputazione Online

Esistono diverse società che monitorano quello che viene pubblicato sul Web offrendo poi i risultati come "web listening", ma è praticamente solo quello che una volta veniva chiamato "un listato".

Non è così che funziona: il vero web listening analizza non solo cosa viene detto sul web di un'azienda, marchio, prodotto, servizio, personaggio pubblico, ecc., ma anche il come ed il perché.

E per fare questo è indispensabile una profonda esperienza di ricerche di mercato qualitative, sociali e anche quantitative.

Negli ultimi anni i social network ed i forum hanno dato voce ai consumatori, con generazioni oramai abituate (quella dei ventenni ci è addirittura cresciuta dentro) a scambiarsi correntemente commenti ed esperienze sui vari servizi o prodotti, probabilmente anche i vostri. E mentre parlano di voi, voi li ascoltate? Noi lo facciamo per voi!

E', infatti, oramai di vitale importanza conoscere e capire la propria reputazione online, per avere gli strumenti per migliorarla e migliorarsi. I nostri servizi di web listening non vi porteranno (solo) elenchi di dichiarazioni, il nostro è un servizio attivo. Noi:

I nostri servizi di web listening sono servizi attivi, sul campo, che richiedono una solida preparazione a monte ed una grande professionalità nella rilevazione e nell'analisi comportamentale. Pensare che potrebbe essere un lavoro da computer geek sarebbe un grosso errore.

Il web listening Cercom vi mette nelle migliori condizioni per gestire effettivamente la vostra immagine (marketing, pubblicità, Internet, ecc.). Per la struttura del lavoro non accettiamo attività di web listening di durata inferiore ai 9-12 mesi. Contattateci: il costo è, ad ogni modo, contenuto.